私营科技公司收集大量用户数据。这些公司可以让你免费使用社交媒体平台，因为它是由你的数据、注意力和时间支付的。  

大型科技公司通过将您的注意力出售给广告商来获得大部分利润——这是一种众所周知的商业模式。各种纪录片（如Netflix的“社会困境”）都试图深入了解大型科技公司为第三方广告商的利益挖掘和分析用户数据所采用的复杂算法。 

本文将帮助您更好地了解科技公司正在收集哪些信息、如何使用这些信息以及如何保护您的在线隐私。   

公司可以收集哪些信息？

科技公司可以通过提供个性化广告从个人信息中受益。当您在某些网页上找到的条款和条件协议末尾单击“是”时，您可能允许公司收集以下数据：  

• 个人资料。这包括与身份相关的信息，例如您的姓名、性别、社会保险号，以及与设备相关的信息，例如IP 地址、Web 浏览器cookie 和设备 ID。通常收集个人数据以根据相关参数将用户分类为不同的人口统计数据。这有助于广告商分析受众的哪些部分与他们的广告互动，以及他们可以做些什么来迎合目标受众。  
• 使用数据。您与企业网站、短信、电子邮件、付费广告和其他在线活动的互动会被记录下来，以建立准确的消费者档案。此消费者资料用于确定和预测您更有可能与哪种内容（包括广告）互动以及互动时长。  
• 行为数据。购买历史、重复操作、花费时间、平台上的移动和导航以及其他类型的定性数据都包含在行为数据中。这有助于平台确定您“最喜欢”的购买或互动，以便他们可以推荐其他类似的内容/产品。  
• 态度数据。公司使用有关消费者满意度、产品需求和购买决策的数据来衡量品牌和客户体验。营销机构使用这些数据进行直接的消费者研究和创意分析。  

对于不熟悉隐私问题的人来说，了解大型科技公司的跟踪和数据收集范围很重要。一旦这些公司收集了数据，所有这些信息都可以提供给第三方企业或用于改善用户体验。  

问题在于，在某些情况下，大型科技公司模糊了收集客户数据和侵犯用户隐私之间的界限。虽然在个性化您所看到的内容的外衣下跟踪您与之交互的内容是合理的，但众所周知，大型科技平台走得太远了。Facebook 和LinkedIn等知名社交网络过去曾因访问私人信息和保存的照片等个人用户数据而面临法律问题。 

公司如何使用您提供的信息

您提供的信息有助于建立准确的角色档案，并将其转化为知识，从而为企业提供可操作的见解。私人数据的使用可以分为三种情况：将其出售给数据经纪人，将其用于改善营销或增强客户体验。  

将您的信息出售给数据经纪人

除了大数据，另一个行业也出现了快速增长：数据经纪人。数据经纪人购买、分析和打包您的数据。收集大量用户数据的公司将从这项服务中获利。向经纪人出售数据是大型科技公司的重要收入来源。  

广告商和企业受益于消费者信息的增加，从而对您的信息产生了很高的需求。

个性化营销工作

由于大量消费者数据的可用性，营销可以高度个性化。跟踪您对营销活动的反应可以帮助企业改变或改进其活动的某些方面，以取得更好的结果。  

问题是大多数基于人工智能的算法无法评估何时应该停止收集或使用您的信息。在某一点之后，用户冒着不断受到侵入性广告和其他频繁弹出的未经同意的营销活动的风险。 

为了迎合客户体验

通过评论、反馈和建议分析消费者行为有助于改善客户体验。企业可以访问可以分析的各个方面的数据，以向他们展示如何满足消费者的需求。这可以帮助改善消费者与公司互动的任何部分，从设计特别优惠和折扣到改善客户关系。  

对于大多数社交媒体平台，目标是策划一个个性化的提要，吸引用户并让他们在应用程序上花费更多时间。如果不加以监控，这些社交媒体平台背后的强大算法会反复让您接受来自不同创作者的相同内容。  

哪些公司跟踪的信息最多？

以下是收集和挖掘最多用户数据的大型科技公司。  

• 谷歌。 谷歌是目前互联网上最狂热的大技术数据挖掘者，因为搜索引擎几乎完全处理用户数据。Google 通过第三方 cookie跟踪和分析从您的Gmail和通话历史记录（对于 VoLTE 通话）到您的Chrome浏览偏好的所有内容。  
• Facebook。Meta 的 Facebook 从您的所有照片和视频中收集电话号码、个人消息、公共评论和元数据。Facebook 主要使用这些数据来推动其基于人口统计的定向广告机制。  
• 亚马逊。亚马逊最近承认存储了许多用户数据点，包括电话号码、信用卡信息、用户名、密码，甚至社会安全号码。亚马逊还存储有关您的搜索词和以前购买的产品的信息。  
• 推特。 Twitter 等平台采用“应用系列”技术来收集敏感的用户数据。虽然这些平台自己公开收集和挖掘用户数据，但它们也从包括其他几个第三方应用程序的应用程序网络（如 Twitter 的 MoPub 或 Google 的 AdMob）收集信息。这些应用程序选择与科技巨头合作以获得更好的利润。  
• 苹果。尽管比其竞争对手要好得多，但苹果仍然挖掘了大量的用户数据。虽然Apple的系统允许用户控制他们的隐私设置，但Apple会将其所有用户信息提供给Apple基于iOS的广告渠道。iPhone App Store 是另一个专门使用用户数据来创建定制用户体验的地方。  
• 微软。 Microsoft 主要收集与设备相关的数据，例如系统配置、系统功能、IP 地址和端口号。它还会收集您的常规搜索和查询数据，以自定义您的搜索选项并提供更好的用户体验。