如果您发现自己的电子邮件被黑客入侵，您的第一反应就是想知道下一步该怎么做。  

答案是：深呼吸，开始行动。有五个步骤可以帮助您防止或最大程度地减少被盗帐户造成的任何损害。 

那么，黑客为什么要攻击电子邮件帐户呢？事实上，您的电子邮件帐户是一个宝库。它很有可能包含与朋友和家人多年的通信，以及来自银行、在线零售商、医生、承包商、业务联系人等的更多电子邮件。总之，您的电子邮件将大量个人信息集中在一个地方，这使您的电子邮件帐户成为黑客的头等大事。  

让我们来看看如何收回对您的电子邮件帐户的控制权，以及您可以采取的一些措施来防止它从一开始就被黑客入侵。  

您无法登录您的电子邮件帐户： 

这个不言自明。你去检查你的电子邮件，发现你的用户名和密码组合被拒绝了。您再次尝试，知道您使用的是正确的密码，但仍然没有运气。黑客有可能获取了您的密码，登录，然后更改了密码，从而将您锁定并让他们控制您的帐户。 

您的一位联系人问：“这封电子邮件真的来自您吗？” 

黑客经常破坏电子邮件帐户以大规模传播恶意软件。通过向您被黑的联系人列表中的每个人发送电子邮件，他们可以通过可能包含被恶意软件感染的附件的虚假电子邮件联系数十甚至数百人。毫无疑问，其中一些电子邮件看起来有点奇怪。他们听起来或读起来都不像他们试图冒充的人——你——以至于你的一些联系人可能会问这封电子邮件是否真的来自你。 

另一方面，这是永远不要打开您没想到的附件的一个很好的理由。同样，如果您从朋友或业务联系人那里收到一封有些奇怪的电子邮件，请让他们知道。您可能是他们收到电子邮件已被盗用的第一个迹象。 

缓慢且不稳定的设备性能： 

一般来说，缓慢的设备可能是恶意软件的迹象。恶意软件的问题在于它往往会像系统和资源占用一样发挥作用，这可能会导致您的设备运行缓慢、突然关闭然后再次打开，甚至发热。在某些情况下，恶意软件会在您的计算机上记录击键或点击您的手机以窃取用户名和密码等信息，以便黑客可以控制与其关联的帐户，例如您的电子邮件，更不用说您的银行帐户了. 这为自动保持最新以抵御最新威胁的防病毒和反恶意软件保护提供了强有力的理由。 

如果我的电子邮件被黑了怎么办？ 

1) 更改您的密码： 

如果可以，请更改电子邮件帐户的密码。 使其成为一个强大的、唯一的密码——不要重复使用其他帐户的密码。接下来，如果您使用相同或相似的密码，请更新其他帐户的密码。（黑客指望人们在他们的帐户中使用更简单且不那么独特的密码，以及一般情况下重复使用密码的人。）  

2) 如果需要，请使用您的电子邮件提供商的恢复服务： 

如果您因为认为黑客更改了密码而被锁定帐户，您的电子邮件提供商应该有一个专门用于在密码丢失或被盗时恢复您的帐户的网页。这是向您的提供商提供最新的安全问题和备用联系信息的一个很好的理由，因为这是重新获得对您帐户的控制权的主要方式。 

3) 联系您的电子邮件联系人：

如上所述，黑客策略的很大一部分是让他们的钩子进入您的地址簿并将恶意软件传播给其他人。尽快向您的所有电子邮件联系人发送消息，让他们知道您的电子邮件已被盗用。如果您这样做了，请让他们知道您已重置密码，以便您的帐户再次安全。同样提醒他们不要打开在您的帐户被盗期间发送的任何电子邮件或附件。  

4) 扫描您的设备以查找恶意软件和病毒： 

同样如上所述，黑客可以通过多种方式获取您的电子邮件帐户信息，其中一种是使用恶意软件。 使用全面的在线保护软件对您的设备进行彻底的病毒扫描， 以确保您的设备没有恶意软件。如果您还没有设置定期扫描以自动运行。从长远来看，这将有助于保持清洁。 

5) 检查您的其他帐户：

 有时一个糟糕的 hack 会导致另一个。如果有人可以访问您的电子邮件和其中的所有消息，他们可能拥有进行进一步攻击所需的东西。查看您在银行、金融、社交媒体和您使用的其他服务中的其他账户，并留意任何异常活动。